在疫情防控期间,该项目通过对困境儿童家庭进行抽样调研发现,受疫情的影响,不仅仅是儿童学习和生活陷入了困难,作为承担主要监护责任和家庭责任的家长及监护人更是首当其冲,这些现实困难,让原本就抗风险能力较弱的家庭环境更加脆弱。因此,活动方式不再是单一的儿童教育及活动,而是应该着重增加对家长及监护人的知识赋能和家庭咨询支持内容,确定了困境儿童生活现状调研、线上知识宣教、线上咨询支持服务这三个主要服务板块,为儿童家长及监护人授课赋能,为疫期亲子教育困惑、情感矛盾冲突、生活情绪压力等。
半年来,该项目共完成了144名困境儿童的线上调研,开展线上知识宣讲10次,参与线上听课达2220余人次,完成线上一对一教育咨询及儿童心理辅导57人次,对儿童家长提出的关于学业辅导、亲子教育、择业选择、心理调适、家庭关系等方面的困惑给予具体方法的解答,缓解了不少学生家长的教育焦虑。同时,项目团队积极链接资源,为服务儿童及家庭提供现实生活支持,服务内容切实回应了服务儿童群体的现实生活需求,也获得了儿童及家长的广泛认可和好评。